Organizatori najčešće pitaju o proveri i otkazivanju, prevoznici o ceni i naplati.
Za agencije i organizatore
Imamo svoje prevoznike godinama. Zašto bismo menjali?
Ne morate. Pozovite ih da se upišu, pa njihova vozila i dokumenta budu provereni kao i ostali. Berza vam treba onog dana kad vaš prevoznik nema slobodno vozilo ili otkaže.
Kako znam da papiri nisu prepravljeni?
Pre nego što vozilo uđe na berzu, pregledamo svaki dokument i upoređujemo ga sa onim što je prevoznik uneo: tablice, vozilo, rokove. Vozilo bez potvrđenih dokumenata ne može da pošalje ponudu.
Kako znate da vozilo stvarno ima opremu iz oglasa?
Svaka stavka, od WC-a do pojaseva, mora da se vidi na fotografijama koje ručno pregledamo. Dok stavka nije potvrđena, prevoznik ne može da se javi na oglas koji je traži.
Šta ako prevoznik otkaže pred polazak?
Oglas se ponovo otvara, a ponude koje ste odbili samo zato što ste izabrali drugog vraćaju se u igru. Svako otkazivanje se beleži i vidi na profilu prevoznika.
Kvar se može desiti svakom autobusu. Šta tu menjate?
Kvar ne možemo da zabranimo. Možemo da smanjimo šansu da krene vozilo sa isteklim tehničkim ili bez opreme koju ste tražili, i da posle svake vožnje ocena ostane javno uz prevoznika.
Da li konkurencija vidi naše ture?
Oglas na berzi vide prevoznici, bez vaših kontakt podataka. Kontakte vi i prevoznik razmenjujete tek kad prihvatite ponudu.
Odgovornost po zakonu ostaje na nama. Šta onda dobijamo?
Odgovornost ostaje, zato je i bitno koga angažujete. Dobijate prevoznika čiji su dokumenti provereni za dan vožnje i trag o tome na jednom mestu, uz ponudu i dogovor.
Koliko košta?
Za organizatore je objavljivanje vožnje besplatno. Nema provizije na vožnju, cenu dogovarate direktno sa prevoznikom.
Za prevoznike
Posao dobijam po preporuci. Šta mi tu menja berza?
Ništa vam ne oduzima. Stalni naručioci ostaju vaši. Berza donosi upite od onih koji vas još ne znaju, a ocene posle vožnje rade kao preporuka koju vide svi.
Neće li agencije samo obarati cenu?
Cenu određujete vi, i vidi je samo naručilac tog oglasa. Uz cenu on vidi vozilo, opremu i rokove dokumenata, pa ne poredi samo broj.
Šta ako se upišu i divlji prevoznici?
Bez licence, izvoda za vozilo, tehničkog i polise niko ne može da pošalje ponudu. Dokumente pregledamo ručno, a kad rok istekne, vozilo se skriva.
Ko garantuje da će naručilac platiti?
Plaćanje ne garantujemo, dogovor i naplata su između vas i naručioca. Ali posle svake vožnje ocenjujete i naručioca, uključujući plaćanje na vreme, i te ocene vide svi prevoznici.
Da li drugi prevoznici vide moje cene?
Ne. Ponudu vidi samo naručilac kome ste je poslali.
Šta ako vozilu istekne dokument?
To vozilo se privremeno skriva sa berze, ostala rade normalno. Rok svakog dokumenta vidite u profilu.
Koliko košta?
Nema provizije na vožnju. Model za prevoznike dogovaramo sa prvim partnerima, pre nego što bilo šta plate.
Opšte
Sa kim sklapam dogovor za vožnju?
Direktno sa drugom stranom. Busvera čuva oglas, ponudu, dokumenta vozila i istoriju dogovora na jednom mestu, a za dogovorenu vožnju pravi nacrt ugovora o prevozu i spisak putnika za štampu.
Ko može da ostavi ocenu?
Samo onaj ko je vožnju dogovorio preko berze. Ocenjuju se obe strane, i svako može javno da odgovori na ocenu koju je dobio.
Najbrže se vidi na jednoj vožnji.
Objava je besplatna i ne obavezuje vas ni na šta.